BRIOTET SEMECOURT

"Après plusieurs devis pour remplacer toutes les menuiseries de notre maison en 2021, notre choix s’est porté sur l’entreprise Briotet qui fabrique ses menuiseries dans la région : devis le plus cher mais choix responsable.. Beaucoup d’erreurs sur notre chantier.. devis avec des verres anti-effractions mais lors de la pose ce n’était pas le cas. Baies vitrées avec un jeu important (le froid passe beaucoup, les jours de vent les coulissants tremblent et on entend un sifflement), porte-fenêtre qui se comprime mal et laisse passer un sifflement constant. Erreur sur prise de côte où on a nous proposé de rajouter un cadre de 4cm autour d'une menuiserie trop petite (pour ceux qui veulent la finesse de l’aluminium oubliez..) : solution refusée, donc remboursement de celle-ci car ils ne souhaitaient pas refabriquer et assumer leur erreur. Depuis le mois d’avril je demande une intervention dans le cadre du SAV pour régler les menuiseries et espérer résoudre les points mentionnés. Après plusieurs relances je reçois fin octobre un devis de 580€ pour venir régler les menuiseries que EUX fabriquent et EUX posent ! Preuve en est que s’ils commercialisaient des produits de qualité, un SAV sur le long terme serait assumé par l’entreprise. Preuve de mauvaise foi supplémentaire ? acompte de 80% demandé à la validation du devis SAV. Privilégiez de grands groupes commercialisant des marques de menuiseries ayant fait leur preuve avec un vrai SAV assumé. Ce n’est pas un cas isolé, il suffit de regarder les commentaires de leur page ou celle d’Augny sur plusieurs années."

"Ça va"

"Accueil avec les bras ouvert, souriant"

"Quand on met le nom de sa société sur sa voiture, on engage aussi l'image cette société par son comportement sur la route. Le conducteur croisé aujourd'hui était un danger public!"

"De vrais professionnels , sympathiques ,ponctuels et du travail soigné. Je recommande cette entreprise sans aucun problème."

"Une entreprise avec un secrétariat compétent et efficace ainsi que les poseurs en menuiserie qui font du travail soigné avec des beaux produits. Une adresse à retenir."

"Tres beau cadre ."

"Accueil et ouvrier sympathique. Bon travail dans l'ensemble."

"Rdv repoussés sans arret , Sav catastrophique, standardiste inutile, volet toujours pas reparé au bout de 2 mois . Un scandale. Fuyez pauvres fous!"